Términos y Condiciones del Servicio y Uso

StartFly ®

Última actualización: 12/12/2025

Razón social: Start Lab Consulting LLC 

Dirección: 412 W 7th St., Clovis, Nuevo (New) México, 88101 de los Estados Unidos de América (EEUU) ( United States of América), propietaria de la marca blanca “StartFly, licenciataria de Highlevel Inc, a través de la cual crea, desarrolla, integra, configura, parametriza de forma exclusiva y personalizada el software de marketing, ventas y atención al clientes automatizado de la Plataforma GoHigLevel, siendo ello un desarrollo propio, no disponible de forma pública o genérica en dicha Plataforma GoHigLevel, por ser propiedad de Start Lab Consulting LLC, desarrollada y comercializada bajo la marca StartFly, (en lo adelante Plataforma StartFly o StartFly) por lo tanto, cualquier transferencia o uso de las mismas sin haber sido tramitada bajo dicha marca blanca y sin la debida autorización, será tratada como violación de derechos de autor ( copyright infringement). 

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RIGEN SU SUSCRIPCIÓN, SERVICIOS Y USO DE LA PLATAFORMA STARTFLY (en adelante también StartFly). LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y USO.  

AL COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO, CREAR UNA CUENTA O SUB-CUENTA O ACCEDER O UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS Y/O PLATAFORMAS USTED DECLARA QUE: 

(1) HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO Y USO, así como también ha leído y acepta los Términos de Uso y Condiciones de contratación de Productos o Servicios START LAB CONSONSULTING LLC, disponibles (https://www.startlabweb.com/aviso-legal) y los Términos de Servicios Y Uso de Highlevel INN disponibles (https://www.gohighlevel.com/terms-of-service;  

(2) ES MAYOR DE EDAD CON CAPACIDAD PLENA PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON START LAB CONSONSULTING LLC, (StartFly ®) (en lo adelante denominado “PLATAFORMA STARTFLY” o “STARTFLY” o “NOSOTROS” o “NOS”),  

(3) LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONÓ EN CONEXIÓN CON SU REGISTRO PARA LA PLATAFORMA STARTFLY ES VERDADERA, PRECISA Y COMPLETA, Y 

(4) TIENE LA AUTORIDAD Y CAPACIDAD PLENA PARA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIOS Y USO PERSONALMENTE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD COMERCIAL QUE HA NOMBRADO COMO CLIENTE O USUARIO, Y PARA VINCULAR ESA ENTIDAD COMERCIAL AL ​​ACUERDO. CIERTAS PARTES DE LA PLATAFORMA PUEDEN ESTAR SUJETAS A LICENCIAS DE SOFTWARE LIBRE O DE CÓDIGO ABIERTO. DICHOS COMPONENTES SE REGIRÁN POR SUS RESPECTIVOS TÉRMINOS DE CONDICIONES Y DE USO Y NO POR ESTOS TÉRMINOS.

UNA VEZ ACEPTADOS, ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y USO, EN COMBINACIÓN CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACUERDO DE PROCESAMIENTO DE DATOS Y CÓDIGO DE CONDUCTA ANEXO “A”, POLITCIA DE USO ACEPTABLE DE INTELIGENCIA ARTICIFICAL ANEXO “B” (COLECTIVAMENTE LOS "TÉRMINOS"), SE CONVIERTEN EN UN COMPROMISO LEGAL VINCULANTE ENTRE USTED (O LA ENTIDAD COMERCIAL QUE USTED REPRESENTA) (en adelante “Cliente” o “Usuario”) Y STARTFLY. Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AFILIADOS COMERCIALES, SUCESORES Y CESIONARIOS (EN ADELANTE DENOMINADOS " STARTFLY", "NOSOTROS" O "NOS") Y REGIRÁN SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA Y TODAS LAS DEMÁS INTERACCIONES CON START LAB CONSULTING LLC RELACIONADAS CON LA PLATAFORMA STARTFLY. 

StartFly se reserva el derecho de realizar cambios a estos Términos en cualquier momento. Todos los cambios entran en vigencia inmediatamente después de su publicación. Su uso continuo de la Plataforma StartFly, luego de la publicación de los Términos revisados, ​​constituye su aceptación y acuerdo con los Términos actualizados.

Los clientes, usuarios, empresarios, vendedores afiliados, expertos y socios de StartFly no son empleados, contratistas ni representantes de StartFly. StartFly no es responsable de ninguna interacción entre usted y sus clientes, salvo la de proporcionar acceso a la Plataforma. StartFly no es responsable de ninguna disputa, reclamación, pérdida, lesión o daño que surja de su relación con sus clientes, incluida la confianza que depositen en cualquier información o contenido que usted proporcione. Usted acepta y reconoce que es responsable de implementar sus propios términos de servicio y uso para regir la relación entre usted y sus clientes. Igualmente usted acepta que StartFly no es responsable de ninguna forma por la falta de funcionamiento, acceso, conexión, operatividad y uso de la Plataforma GoHighLevel, bien sea por caso fortuito o fuerza mayor, inclusive por causa de la decisión unilateral de Highleve Inc, sea cual fuere sus motivos.  

Debe consultar a un abogado para obtener asesoramiento legal para asegurarse que el uso por su parte (Cliente o Usuario) de la Plataforma StartFly cumple con estos Términos y la ley aplicable.

1.-Aceptación de los Términos y Condiciones de Servicio y Uso:

Al suscribirse, acceder o utilizar los servicios de Start Lab Consulting LLC (“la Empresa”), el cliente (“Usuario” o “Cliente”) acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicios y Uso, así como los Términos y Condiciones de Uso de los Servicios y Productos disponibles en https://www.startlabweb.com, y los Términos de Servicios de Highlevel Inc, disponibles en: (https://www.gohighlevel.com/terms-of-service

2.- Definiciones: 

Empresa: Start Lab Consulting LLC., propietaria de “StartFly®”, a través de la cual como licenciataria (Marca Blanca) de Highlevel Inc, crean, desarrollan, integran, configuran, parametriza de forma exclusiva y personalizada el sistema de marketing, ventas y atención al clientes automatizado en el uso de herramientas en la Plataforma GoHigLevel.   

Plataforma StartFly o Plataforma: Software creado, desarrollado y comercializado por START LAB CONSULTING LLC, como propietario de la marca “StartFly®”, con licencia de HighLeves Inc, que integran, configuran, parametriza de forma exclusiva, personalizada, no disponible de forma pública o genérica el sistema de marketing, ventas y atención al clientes automatizado en la Plataforma GoHigLevel.   

Cliente o Usuario: Persona natural o jurídica que contrata el servicio y uso de la Plataforma StartFly . 
Licencia: Derecho no exclusivo, intransferible y revocable de uso de la Plataforma StatFly, mientras el Cliente o Usuario mantenga activa y solvente su suscripción con su pago oportuno. 

3.- Objeto del Servicio:

La Empresa concede al Cliente o Usuario el derecho de acceso y uso, no exclusivo de la Plataforma StartFly, la cual desarrolla, integra, configura, parametriza, individualiza, optimiza y amplia la funcionalidades de los sistemas, software y herramientas de los procesos de marketing, ventas y atención al cliente automatizados, desarrollados en la plataforma GoHighLevel. Estos desarrollos, configuraciones, metodologías e integración del sistemas han sido creados por La Empresa de manera exclusiva y constituyen desarrollos propios, no disponibles de forma pública o genérica en la plataforma GoHighLevel ni en otro proveedor.

El Cliente o Usuario reconoce que los pagos por suscripción mensual o anual recurrente, no corresponde al simple uso y acceso de la Plataforma GoHighLevel, cuya titularidad permanece en su legítimo propietario Highlevel Inc, sino al acceso y uso de los sistemas preconstruidos y metodologías para las integraciones, configuraciones, parametrizaciones particulares desarrollados para el Cliente o Usuario en la Plataforma StartFly, que optimizan y amplían las funcionalidades de Plataforma GoHighLevel.

Adicionalmente, el Cliente podrá acceder, según corresponda y en los términos pactados particularmente, a:

a) Soporte Técnico Personalizado y Multimodal: Disponible vía chatbot (disponible 24/7) para atender preguntas frecuentes), correo electrónico y/o sesiones en vivo (de lunes a viernes), video llamadas o cualquier forma telemática a través de cualquiera de los especialistas en los sistemas de la Plataforma StartFly , asistencia y soporte técnico y multifuncional, como se encuentra disponible (https://www.startfly.app/startfly-30-d ). 

b) Servicios de Desarrollo Técnico a Medida (PARAMETRIZACIÓN): Disponibles bajo contratación y cotización individual o particular para el Clientes o Usuario, que permiten el diseño, implementación e instalación de soluciones específicas adaptadas a las necesidades del Cliente o Usuario, para el funcionamiento de la Plataforma GohighLevel.

El Cliente o Usuario reconoce y acepta que todos los desarrollos, integraciones, configuraciones y servicios ofrecidos en el marco del presente contrato tienen como finalidad optimizar el uso de la Plataforma GoHighLevel, bajo la Plataforma StartFly, sin que ello implique cesión alguna de propiedad intelectual distinta a los derechos de uso no exclusivos expresamente concedidos. En caso de terminación de la suscripción, sea cual fuera la causa o motivo, termina también el derecho a acceso y uso del Cliente o Usuario a la Plataforma StartFly, sin que ello genere en forma alguna obligación a la Empresa de entregar, ceder, transferir los softwares o automatizaciones de la Plataforma StartFly al Cliente o Usuario.

4. . Uso de la Plataforma StartFly

4.1. Restricciones. Debe tener al menos 18 años para utilizar la Plataforma StartFly. Al aceptar estos Términos, crear una Cuenta o Sub-Cuenta en la Plataforma StartFly o utilizar la Plataforma StartFly, usted declara que tiene al menos 18 años. No puede utilizar la Plataforma StartFly ni los Servicios si es empleado, socio o director de nuestros Competidores o si tiene la intención de obtener acceso a la Plataforma StartFly para competir con ella.

4.2. Titularidad de la cuenta o subcuenta de la Plataforma StartFly. Su uso de la Plataforma StartFly está condicionado a que proporcione información completa, actual, precisa y verdadera al registrarse para obtener una Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly. La Plataforma StartFly está destinada a un uso comercial o en relación con el oficio, la artesanía o la profesión de un Cliente o Usuario. Como Cliente o Usuario que acepta estos Términos, Usted es el propietario de la Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly a menos que actúe en nombre de una entidad comercial, en cuyo caso, la entidad comercial es la propietaria de la Cuenta o Sub- Cuenta de la Plataforma StartFly. Si acepta estos Términos en nombre de una entidad comercial, declara y garantiza que tiene la autoridad y capacidad para vincular a la entidad comercial a estos Términos. Si varias partes afirman ser el "propietario" de una cuenta o sub-cuenta de la Plataforma StartFly en particular, La Empresa considerará que el propietario es la persona que puede demostrar su propiedad (total o parcial) de la entidad comercial subyacente para la que se creó la Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly proporcionando documentación emitida por el gobierno que acredite dicha propiedad. Si la Empresa no puede determinar el propietario legítimo de la Cuenta de la Plataforma StartFly, la Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar la Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly a su discrecionalidad, bien sea de forma definitiva o temporalmente hasta que las partes en disputa hayan acordado mutuamente la propiedad o hasta que un tribunal haya ordene a La Empresa que otorgue acceso a un individuo específico.

4.3 Uso previsto. Usted puede utilizar la Plataforma StartFly únicamente para los fines previstos y legales y de conformidad con estos Términos. Usted acepta no utilizar la Plataforma StartFly de ninguna manera que viole alguna ley o regulación aplicable o que participe en algún Uso Prohibido (spam masivo, uso ilícito de datos, suplantación de persona o marcas, entre otros). Además, usted declara y garantiza que: (i) Usted mantendrán en vigor todas las licencias, permisos, autorizaciones, consentimientos y permisos necesarios para llevar a cabo las obligaciones bajo estos Términos; (ii) Usted es completamente responsable de sus acciones y de las acciones de sus empleados, agentes y clientes que utilizan la Cuenta o Sub-Cuenta en Plataforma StartFly; (iii) Usted, sus empleados, agentes y clientes no tergiversarán la Plataforma StartFly ni los Servicios; (iv) Usted se asegurará que sus empleados con acceso a la Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly estén sujetos a estos Términos, y exigirá que sus clientes acepten términos al menos tan restrictivos como estos Términos; (v) Usted posee o controla todos los derechos sobre todo el contenido que proporciona a la Empresa, incluido, entre otros, cualquier código proporcionado para parametrizar la Plataforma StartFly; (vi) Usted y sus empleados brindarán una cooperación razonable con respecto a las solicitudes de información de las autoridades, los reguladores o el proveedor de telecomunicaciones; y (vii) No dará acceso a la Plataforma StartFly o los Servicios a un Competidor directo de La Empresa, (viii) No realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará ni intentará de otro modo descubrir o descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas, los conocimientos técnicos o los algoritmos, de forma directa o indirecta; (ix) No modificará, traducirá ni creará trabajos derivados basados ​​en la Plataforma StartFly (excepto en la medida expresamente permitida por nosotros); y (x) No eliminará ningún aviso o etiqueta de propiedad. El Cliente o Usuario acuerda que, en caso de violación de las prohibiciones restricciones de uso establecidas en estos Términos, además de la cancelación inmediata de la suscripción, queda obligado a pagar a la Empresa por concepto de daños y perjuicios el equivalente al precio de dos (2) anualidades del valor de la tarifa vigente para la suscrición para el momento de la infracción. 

4.4 Cumplimiento: Usted será el único responsable de su uso de la Plataforma StartFly y los Servicios, incluyendo (a) la calidad e integridad de cualquier dato, incluyendo Información, puesta a nuestra disposición por o para usted a través del uso de la Plataforma StartFly, (b) la obtención y mantenimiento del seguro adecuado según sea necesario, y (c) el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables incluyendo, entre otras, HIPAA y otras leyes de privacidad de datos, en caso que apliquen. La Empresa no es responsable de su cumplimiento de las leyes y no declara que su uso de la Plataforma StartFly como Usuario o Cliente, lo hace cumplir con ninguna ley, incluyendo, entre otras, HIPAA, PCI, Ley Gramm-Leach-Bliley y otras leyes y regulaciones similares

4.5 Privacidad. Al utilizar la Plataforma StartFly y proporcionar Información en o a través de la Plataforma Starfly, usted da su consentimiento para que la Empresa utilice y divulgue la Información de conformidad con la Política de Privacidad disponible aquí e incorporada aquí como referencia. Usted acepta que la Empresa no tiene ninguna responsabilidad por la eliminación o la falta de almacenamiento de cualquier Información o contenido mantenido o transmitido en o a través de la Plataforma StartFly. Cuando usted proporciona información de sus clientes a la Plataforma StartFly, debe implementar y hacer cumplir sus propios términos de servicio y Política de Privacidad, proporcionando un nivel de protección al menos igual al que le proporciona la Empresa. Debe obtener el consentimiento de sus clientes, reconociendo afirmativamente que sus clientes aceptan estar sujetos a su política de privacidad. Usted declara y garantiza que ha proporcionado, y continuará proporcionando, avisos adecuados y ha obtenido, y continuará obteniendo, los permisos y consentimientos necesarios para proporcionarnos los datos de sus clientes para su uso y divulgación de conformidad con estos Términos y nuestra Política de Privacidad .

No puede utilizar, revender, autorizar ni permitir que nadie utilice, o ceda bajo licencia o ponga a disposición los datos que obtenga de People Data Labs, para ningún fin prohibido en la Política de uso aceptable de datos de People Data Labs publicada aquí https://privacy.peopledatalabs.com/policies?name=acceptable-data-use-policy . Además, acepta cumplir con la ley aplicable al recopilar datos personales que se enviarán a People Data Labs.

4.6 Credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus Credenciales de inicio de sesión. Usted es responsable de todos los usos de su Cuenta o Sub Cuenta de la Plataforma StartFly y Credenciales de inicio de sesión, ya sea que usted los haya autorizado o no. Usted acepta notificar a la Empresa de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly o Credenciales de inicio de sesión o cualquier otra violación de seguridad. La Empresa se reserva el derecho de deshabilitar sus Credenciales de inicio de sesión en cualquier momento a su exclusivo criterio por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluso si, en opinión de la Empresa, usted ha violado alguna disposición de estos Términos. Las Cuentas o Sub-Cuentas de la Plataforma StartFly no son transferibles. Usted está obligado a tomar medidas preventivas para prohibir que usuarios no autorizados accedan a su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly con sus Credenciales de inicio de sesión. Usted da su consentimiento a la Empresa para acceder y monitorear su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly con fines de soporte y seguridad, y/o para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos o para hacer cumplir estos Términos.

4.7. Uso de los servicios de comunicación. La Plataforma StartFlay puede incluir ciertas funciones de comunicación, como SMS, MMS, correo electrónico, llamadas de voz y otros métodos. Pueden aplicarse recargos de comunicación independientes para estos servicios, que se cargarán a su factura. Si utiliza estas funciones, acepta que es exclusivamente responsable de todas las comunicaciones enviadas mediante la Plataforma Startfly, incluido el cumplimiento de todas las leyes que rigen dichas comunicaciones, incluidas, entre otras, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (“TCPA”), las Normas del Registro de No Llamar y la Ley CAN-SPAM. Usted declara y garantiza que comprende y cumplirá con dichas leyes. La Empresa no es responsable de su cumplimiento de las leyes y no declara que su uso de la Plataforma StartFly cumplirá con ninguna ley. La Empresa es SOLAMENTE un proveedor de aplicaciones de servicios de comunicación de plataforma tecnológica. La Empresa no origina, envía ni entrega ninguna comunicación a ningún destinatario a través de SMS, MMS, correo electrónico u otro método de comunicación. Usted controla el mensaje, el tiempo, el envío, la prevención del fraude y el bloqueo de llamadas. Todas las comunicaciones, ya sean SMS, MMS, correo electrónico u otros, son creadas e iniciadas por usted y/o sus clientes, ya sean generadas por usted o enviadas automáticamente a través de la Plataforma StartFlay según sus instrucciones. Los recargos por comunicaciones están sujetos a los Términos de servicio de Leadconnector .

4.8. Servicios de terceros. Puede optar por acceder a determinados Servicios de terceros a través de la Plataforma StartFly. Usted es responsable de habilitar y gestionar la integración de cada Servicio de terceros. Usted reconoce que al comprar o integrar Servicios de terceros a través de la Plataforma StartFly, otorga permiso a La Empresa para compartir sus datos con los proveedores de Servicios de terceros con el fin de facilitar la integración y el uso de los Servicios de terceros a través de la Plataforma StartFly. También declara y garantiza que tiene los consentimientos adecuados para importar cualquier dato (incluidos los datos de sus clientes) que solicite a La Empresa que importe de otros Servicios de terceros y/o que es el propietario legítimo de dichos datos. La Empresa no es responsable, y por la presente renuncia a cualquier responsabilidad por, cualquier acto u omisión de cualquier proveedor de Servicios de terceros o el funcionamiento de cualquier Servicio de terceros, incluido el acceso, la modificación o la eliminación de datos, independientemente de si La Empresa respalda, aprueba, promueve o respalda dichos Servicios de terceros. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra La Empresa con respecto al contenido o el funcionamiento de cualquier Servicio de terceros. Su uso de los Servicios de terceros se rige por su acuerdo con dicho Tercero, incluidas las políticas complementarias impuestas por el Tercero. Usted es el único responsable de revisar y cumplir con los términos de uso, las políticas de privacidad u otros términos que rijan su uso de estos Servicios de terceros, que utiliza bajo su propio riesgo. La Empresa renuncia a toda responsabilidad relacionada con interrupciones o tiempos de inactividad de los Servicios de terceros. La Plataforma StartFly no es responsable de fallas, pérdidas de datos o daños derivados de integraciones con terceros, APIs o herramientas externas, incluso cuando la integración haya sido habilitada dentro de la Plataforma StartFly.

La Empresa no garantiza la interoperación, integración o soporte de ningún Servicio de terceros ni ofrece ninguna declaración, garantía o respaldo, explícito o implícito, con respecto a la legalidad, precisión, calidad o autenticidad del contenido, la información o los servicios proporcionados por dichos Servicios de terceros. La Empresa puede, en cualquier momento, a su exclusivo criterio, modificar la Plataforma StartFly o los Servicios, lo que puede afectar la interoperación, la integración o el soporte de los Servicios de terceros.

Si decide pausar o eliminar parte o la totalidad de su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly, es posible que ciertas características, funciones o Servicios, incluidos los Servicios de terceros (como los números de teléfono o servicios de correo electrónico de LeadConnector), no se puedan recuperar o recuperar al reactivarlos. Si pausa parte o la totalidad de su Cuenta o Subcuenta de la Plataforma Startfly durante más de treinta (30) días, y la Empresa sigue incurriendo en costos en su nombre relacionados con los Servicios de terceros (como los costos de obtener un número de teléfono en particular en su nombre), La Empresa se reserva el derecho de liberar el número de teléfono o eliminar parte o la totalidad de su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly a su exclusivo criterio, sin responsabilidad hacia usted.

4.9. Contenido de terceros. La Plataforma StartFly puede incluir Contenido de terceros. El uso que usted haga del Contenido de terceros se realiza bajo su propio riesgo y discreción. Todas las declaraciones y opiniones expresadas en el Contenido de terceros son únicamente las opiniones y la responsabilidad del tercero y no reflejan necesariamente la opinión de La Empresa que no es responsable del Contenido de terceros y no realiza declaraciones, avales ni garantías y no asume ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por el Contenido de terceros. Usted es responsable de garantizar que su interacción o transacciones con el Contenido de terceros cumplan con estos Términos y con las leyes aplicables.

4.10 Restricciones de uso excesivo; Pruebas. La Empresa proporciona acceso a la Plataforma StartFly sobre la base de un precio escalonado, y algunos niveles pueden procesar más datos con un menor impacto en el rendimiento. No asumimos ninguna responsabilidad por el efecto que su uso excesivo de datos pueda tener en el rendimiento. Si, a exclusivo criterio de la Empresa, determinamos que su uso de datos es excesivo, abusivo o tiene un efecto negativo en la Plataforma StartFly de alguna manera, podemos (i) exigirle que actualice sus Servicios para continuar con sus niveles de actividad si su uso de datos excede el uso previsto de su nivel de Plataforma StartFly existente o si los costos operativos de La empresa para respaldar su uso de la Plataforma StartFly exceden el precio de suscripción; (ii) suspender o finalizar su uso de la Plataforma StartFly o los Servicios, y/o (iii) reducir la cantidad de datos que puede usar.

Los períodos de prueba no están destinados a utilizarse de forma consecutiva. Si descubrimos que está realizando pruebas consecutivas para evitar pagar una tarifa de suscripción, entonces, sin perjuicio de cualquier otro recurso disponible según la ley, La Empresa se reserva el derecho de suspender o finalizar su uso de la Plataforma StartFly o los Servicios y, además, prohibirle el uso de la Plataforma StartFly o los Servicios a discreción exclusiva de la Empresa.

4.11 Actualizaciones de la Plataforma. La Empresa se reserva el derecho de realizar actualizaciones o cambios en la Plataforma StartFly en cualquier momento, incluidos los cambios que puedan afectar el modo de funcionamiento anterior de la Plataforma StartFly. Usted acepta que su uso de la Plataforma StartFly o la compra de Servicios no depende de la entrega o el lanzamiento futuro por parte de la Empresa de ninguna funcionalidad o característica, incluida, entre otras, la continuidad de un determinado Servicio o de cualquier Servicio de terceros.

4.12 Uso internacional. Si se encuentra en un país embargado o es una persona natural o jurídica o entidad sancionada, tiene prohibido utilizar la Plataforma StartFly. La Empresa no garantiza que los materiales de la Plataforma StartFly sean apropiados o estén disponibles para su uso en lugares fuera de los Estados Unidos. Quienes elijan acceder a la Plataforma StartFly desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y bajo su propio riesgo. Si elige acceder a la Plataforma StartFly desde fuera de los Estados Unidos de América, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales en su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes sobre impuestos a los productos adquiridos a través de Internet. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos sobre sanciones económicas y control de exportaciones, incluidas, entre otras, las regulaciones promulgadas por la Oficina de Industria y Seguridad (“BIS”) del Departamento de Comercio de los EE. UU. y la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU. (en conjunto, “Leyes de Control de Exportaciones”). Al utilizar la Plataforma StartFly, usted acepta no utilizar, exportar, importar, vender, publicar ni transferir la Plataforma StartFly, los Servicios ni ningún software o tecnología que respalde la Plataforma StartFly o su contenido, o el Contenido de la Plataforma que infrinja dichas Leyes de Control de Exportación. Específicamente, y sin limitación, la Plataforma StartFly, los Servicios o cualquier software o tecnología que respalde la Plataforma StartFly, o su contenido, o el Contenido de la Plataforma StartFly no pueden exportarse, transferirse ni publicarse, ni brindar acceso (a) a ningún país embargado por los EE. UU. (incluidos, sin limitación, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk, Rusia y Bielorrusia, (o una "Jurisdicción Prohibida"); o (b) a cualquier persona natural o jurídica o entidad incluida en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los EE. UU. o cualquier otra lista de partes restringidas aplicable.
Usted declara, garantiza y acuerda que (i) no figura en, ni es propiedad o está controlado por ninguna de las partes mencionadas en, ninguna lista del gobierno de los EE. UU. (u otro gobierno u organismo internacional) de personas o entidades a las que se les prohíbe recibir exportaciones estadounidenses o realizar transacciones con cualquier persona estadounidense, (ii) no es ciudadano de, no está ubicado en, ni es una entidad (o un director/empleado/agente/representante de dicha entidad) registrada en, ninguna Jurisdicción Prohibida, ni una entidad que sea o haya sido propiedad o esté controlada en más del 50 % por cualquier persona o personas descritas en la Cláusula (i) o (ii) y no es un Usuario Final Militar y no utilizará La Empresa ni la Plataforma StartFly para un Uso Final Militar, según se define en 15 CFR 744.21, (iii) no permitirá que sus clientes o usuarios accedan o utilicen la Plataforma StartFlay y/o el Servicio ni brinden ningún servicio a ninguna persona (s) en violación de ninguna Ley de Control de Exportaciones, (iv) ningún dato de Cliente o usuario creado o enviado por Usted está sujeto a ninguna restricción de divulgación, transferencia, descarga, exportación o uso de la Plataforma StartFly o del Servicio, o reexportar de conformidad con las Leyes de Control de Exportación, y (v) Usted deberá cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos y el país en el que Usted y Sus Clientes o Usuarios se encuentran. Además, Usted acepta que no utilizará la Plataforma StartFly y/o los Servicios para divulgar, transferir, descargar, exportar o reexportar, directa o indirectamente, ninguno de sus datos de clientes o usuario o su contenido a ningún país, entidad u otra parte que no sea elegible para recibir dichos elementos de conformidad con las Leyes de Control de Exportación o de conformidad con otras leyes o regulaciones a las que Usted pueda estar sujeto. Usted reconoce que la Plataforma StartFly y/o el Servicio y otro software pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones y que Usted es el único responsable de cumplir con las Leyes de Control de Exportación. Cualquier oferta de cualquier producto, Servicio y/o información realizada en relación con la Plataforma es nula donde esté prohibida. Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a cualquier Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly que determinemos que es un cliente o usuario final prohibido o que realiza un uso final prohibido, sin ninguna responsabilidad hacia dicho cliente o usuario.

4.13 Política de uso aceptable de la inteligencia artificial: antes de utilizar las funciones de inteligencia artificial (“IA”) de la Plataforma StartFly, debe asegurarse de encontrarse en una jurisdicción que permita el uso de la IA. Si decide utilizar alguna función basada en IA de la Plataforma StartFly, usted es responsable de asegurarse de que está utilizando nuestras funciones basadas en IA de conformidad con nuestra política de uso aceptable de la inteligencia artificial que se adjunta como Anexo B.

4.14 Nombres de dominio. Si utiliza la Plataforma StartFly para comprar un nombre de dominio, la Empresa lo comprará en su nombre y La empresa será el registrante indicado. Debe utilizar el nombre de dominio de conformidad con estos Términos. Si lo solicita por escrito, La Empresa le transferirá el nombre de dominio. Es posible que se aplique una tarifa de transferencia. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso de dicho dominio, incluido cualquier incumplimiento de estos Términos y cualquier violación de las leyes aplicables en lo que respecta al uso del nombre de dominio.

4.15 Programa de recompensas por errores. La Empresa no cuenta con un programa de recompensas por errores y no paga recompensas por errores. La Empresa prohíbe el acceso de terceros a la Plataforma StartFlay o a cualquier sistema o red de La StartFlay, incluidas las pruebas de penetración de la red, las evaluaciones de seguridad o los sondeos, excepto en los casos expresamente permitidos por estos Términos o según lo acordado por la Empresa en un acuerdo escrito por separado.

4.16 Productos y servicios de comercio electrónico. Usted es el único responsable de los Materiales que pueda vender a través de la Plataforma StartFly y/o los Servicios (incluida la descripción, el precio, las tarifas, los impuestos que calcule, los defectos, las divulgaciones legales requeridas, el cumplimiento normativo, las ofertas o el contenido promocional), incluido el cumplimiento de las leyes o regulaciones aplicables. Usted reconoce y acepta proporcionar información de contacto pública, una política de reembolso y plazos de cumplimiento de pedidos en su tienda que utilice la Plataforma StartFly. La Empresa no ofrece reembolsos a sus clientes. La Empresa no realiza una selección previa de los Materiales y queda a nuestro exclusivo criterio rechazar o eliminar cualquier Material de cualquier parte de la Plataforma StartFlay, incluso si La Empresa determina a su exclusivo criterio que los Materiales que usted ofrece a través de la Plataforma StartFlay, o los Materiales cargados o publicados en la Plataforma StartFlay, violan estos Término, usted acepta que La Empresa puede, en cualquier momento, revisar y eliminar cualquiera o todos los Materiales enviados a la Plataforma StartFlay o los Servicios, aunque La Empresa no está obligada a hacerlo. Usted reconoce y acepta que la Plataforma StantFlay y/o los Servicios no son un mercado, y que cualquier contrato de venta realizado a través de la Plataforma StartFly y/o los Servicios es directamente entre Usted y su cliente. Usted es el vendedor registrado de todos los artículos que vende a través de la Plataforma StartFly y/o los Servicios. Usted es responsable de la creación y operación de su Tienda, sus Materiales, los bienes y servicios que pueda vender a través de la Plataforma StartFly y/o los Servicios, y todos los aspectos de las transacciones entre Usted y Su(s) cliente(s). Esto incluye, entre otros, autorizar el cobro al cliente con respecto a la compra del cliente, reembolsos, devoluciones, cumplimiento de cualquier venta o servicio al cliente, transacciones fraudulentas, divulgaciones legales requeridas, cumplimiento normativo, violación presunta o real de las leyes aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de protección al consumidor en cualquier jurisdicción donde ofrezca productos o servicios para la venta), o su incumplimiento de estos Términos. Usted declara y garantiza que su tienda, sus Materiales y los bienes y servicios que vende a través de la Plataforma StartFly y/o los Servicios serán verdaderos, precisos y completos, y no violarán ninguna ley, regulación o derecho de terceros aplicable. Para evitar cualquier duda, La Empresa no será el vendedor o comerciante ni el registrador y no tendrá ninguna responsabilidad por su tienda o los artículos vendidos a sus clientes a través de la Plataforma StartFlay y/o los Servicios. La Empresa se reserva el derecho de proporcionar nuestros Servicios y/o Plataforma StartFly a sus competidores y no hace ninguna promesa de exclusividad. Además, Usted reconoce y acepta que los empleados y contratistas de La Empresa también pueden ser clientes o comerciantes de la Empresa y que pueden competir con Usted. La Empresa no es responsable de los daños o demandas que surjan si usted infringe la ley, incumple este acuerdo o va en contra de los derechos de un tercero. Debe asegurarse de que los términos y condiciones aplicables a sus transacciones con sus clientes no entren en conflicto con estos Términos.

4.17 Restricciones. Se le prohíbe participar en prácticas ilegales, engañosas, confusas o poco éticas, incluidas, entre otras, la deshonra de la Empresa, la Plataforma StartFly o los Servicios u otras prácticas que puedan ser perjudiciales para la Plataforma StartFly o los Servicios, La Empresa, o las buenas costumbres o el interés público. No adquirirá, ni intentará adquirir, ningún derecho sobre la Plataforma StartFly o algunos de sus componentes. Si adquiere algún derecho sobre la Plataforma StratFly o cualquier parte de ella, por imperio de la ley o de otro modo, usted, sin costo alguno para La Empresa, por el presente cede todos esos derechos a La Empresa. Se le prohíbe presentarse como empleado de La empresa o insinuar de otro modo una asociación con La Empresa al tener el acceso a la Plataforma StartFly. No puede indicar a sus clientes que se pongan en contacto con La Empresa por ningún motivo, incluido, entre otros, el soporte de la Plataforma StartFly. No puede solicitar, directa o indirectamente, a los clientes existentes de la Empresa que cancelen su Cuenta o sub Cuenta de la Plataforma StartFly para comprar una suscripción de la Plataforma GoHighLevel. 
5. Código de conducta. Usted declara y garantiza que, al utilizar la Plataforma StartFly, cumplirá con el Código de Conducta establecido en el Anexo A. La Empresa se reserva el derecho de buscar todos los recursos a su disposición en caso de que Usted infrinja este Acuerdo, incluido el Código de Conducta, hasta la cancelación de su Cuenta de la Plataforma StartFly.

6. Tarifas, Facturación y Renovaciones Automáticas: El Cliente o Usuario pagará una tarifa recurrente (mensual o anual, según corresponda). Los pagos no son reembolsables, sea cual sea la causa de terminar o cancelar la suscripción, salvo disposición legal obligatoria y con previa comunicación y aceptación de la Empresa. 

Usted acepta proporcionarnos información de facturación precisa y completa (nombre, dirección, información de la tarjeta de crédito y número de teléfono) y notificarnos cualquier cambio dentro de los 10 días posteriores al cambio. Su uso de la Plataforma StartFly está sujeto al pago oportuno de sus Tarifas. El no pago oportuno de sus tarifas autoriza a La Empresa a suspender o cancelar de forma definitiva su suscripción, acceso y uso de la Plataforma StartFly. El pago de Las Tarifas puede incluir, entre otras: tarifas de suscripción, Recargos por comunicaciones, tarifas por servicios adicionales u otras Tarifas basadas en el uso o en la suscripción que ofrece la Empresa y que usted incurra. Las tarifas por servicios de suscripción se facturarán por adelantado a los Servicios de forma mensual o anual, según su plan de suscripción. Las tarifas basadas en el uso, que incluyen, entre otras, los Recargos por comunicaciones, se calculan en función del uso y se facturarán mensualmente como partidas separadas en su factura. Realizaremos el cargo automáticamente en la tarjeta registrada cuando venzan sus Tarifas. Las tarifas y los montos de las tarifas pueden cambiar de vez en cuando, lo cual le será notificado por lo menos con 15 días continuos de anticipación a la entrada en vigencia la o las nueva (s) tarifa (s). El uso de la Platarforma StartFly después de la entrada en vigencia la (s) nueva (s) tarifa (s) constituye su aceptación tácita.     

6.1 Pagos . Puede pagar su suscripción a través de su Cuenta de la Plataforma StartFly, enviando un ticket de soporte a nuestro equipo de soporte al email: soporte@startlabweb.com. Usted es el único responsable del pago oportuno de los Servicios asociados con su cuenta o subcuenta y, sujeto a otras disposiciones de estos Términos, será responsable de todos los Cargos incurridos hasta que se produzca dicho pago. No se proporcionarán reembolsos por no pagar correctamente los Servicios asociados con su cuenta.

6.2 Pagos atrasados ​​y disputas de pago. Si, por cualquier motivo, la compañía de su tarjeta de crédito o plataforma de pago utilizada rechaza o se niega a pagar o aplica reverso del monto adeudado por Suscripción o los Servicios que ha adquirido, volveremos a intentar cobrar la tarjeta registrada durante un período de 3 días hábiles. Si, después de volver a intentar cobrar su tarjeta o a la plataforma de pago utilizada, aún no podemos procesar la transacción, su Cuenta de la Plataforma StartFly puede ser cancelada por falta de pago a discreción exclusiva de la Empresa. Además, podemos exigirle que pague las Tarifas vencidas y otros montos incurridos (incluidos los cargos o penalidades por devolución de cargos de terceros) por otros medios aceptables para nosotros. En caso de que sea necesario emprender acciones legales o administrativas para cobrar los saldos adeudados, usted acepta reembolsarnos todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de abogados y otros gastos legales. En caso de que usted dispute algún cargo en su factura, debe notificarnos por escrito dentro de los quince (15) días posteriores a la fecha de la factura. Debe pagar todas las Tarifas y cargos facturados mientras la disputa esté pendiente o renunciará al derecho de continuar con la disputa. Si tiene alguna disputa sobre alguna Tarifa o cargo, debe actuar de manera razonable y de buena fe y cooperar diligentemente con nosotros para resolver la disputa. Todas las decisiones de la Empresa con respecto a su obligación de pagar las Tarifas y cargos facturados son definitivas.

6.3 Impuestos y Tasas Gubernamentales. Todas las Tarifas no incluyen ningún impuesto sobre ventas, IVA, GST ni sobre el uso, gravámenes, tasas, derechos, intereses, sanciones y otras tasas gubernamentales (“Impuestos”) a menos que se indique lo contrario en estos Términos. Las entidades comerciales con un número de identificación de IVA o GST o identificación tributaria válido deben proporcionar a la Empresa. Por la presente, usted confirma que la Empresa puede confiar en el número de IVA o GST o identificación tributaria proporcionado. Cuando corresponda por ley, La Empresa le traslada a usted la responsabilidad de pagar los Impuestos sobre las Tarifas debido a la aplicación de un mecanismo de cargo inverso del Impuestos. Usted es exclusivamente responsable de los Impuestos asociados con su uso de la Plataforma StartFly, incluidos todos los Impuestos asociados con las transacciones que realice con sus clientes. La Empresa puede cobrarle Impuestos como parte de las Tarifas según lo requiera la ley o según lo considere apropiado, y todas las determinaciones de La Empresa con respecto a qué Impuestos cobrar son definitivas. Si no se proporciona a la Empresa un número de identificación de IVA o GST o Tributaria válido, La Empresa puede cobrar los impuestos que correspondes. Si proporciona un número de identificación de IVA o GST o Tributaria válido después de que se haya pagado una Tarifa, los impuestos cobrados no se reembolsarán. La Empresa puede recalcular y cobrarle Impuestos adicionales si determina en cualquier momento que se deben. Usted indemnizará a la Empresa por todas las Reclamaciones relacionadas con Impuestos que estén asociados con sus actividades en la Plataforma StartFly, incluidos los Impuestos relacionados con sus transacciones con sus clientes. Los impuestos no son reembolsables. Por la presente, usted confirma que la Empresa puede confiar en el nombre y la dirección que proporcione a la Empresa cuando acepte las Tarifas o en relación con su método de pago como el lugar de suministro para fines impositivos o como el lugar de suministro para fines de Impuestos donde haya establecido su negocio. Sin limitar la generalidad de esta Sección 6.3, si cualquier monto pagadero por Usted a la Empresa está sujeto a cualquier retención o impuestos similares, deberá pagar todas las cantidades o montos retenidos sin ninguna reducción en las Tarifas e Impuestos cobrados anteriormente.

6.4 Reembolsos

6.4.1 Tarifas no reembolsables. Todas las Tarifas cobradas por La Empresa no son reembolsables, incluidas las Tarifas de suscripción, los Recargos de comunicación y la reventa de Servicios de terceros por parte de la Empresa, independientemente de si usted realmente accedió o utilizó la Cuenta de la Plataforma StartFly o los Servicios durante su período de suscripción. Usted es el único responsable de cualquier exceso de Tarifas en las que incurra como resultado de un error u omisión cometidos por Usted o un tercero. La Empresa no ofrece reembolsos de Tarifas ni créditos por dichos errores u omisiones, ni por suscripciones a la Plataforma StartFly o los Servicios parcialmente utilizadas o sin usar. Salvo que lo exija la ley, la Empresa se reserva el derecho de emitir o denegar un reembolso o crédito a su exclusivo y absoluto criterio, en cualquier momento, por cualquier motivo, y la determinación de la Empresa sobre si emitir o denegar un reembolso o crédito y cuándo hacerlo es definitiva.

6.4.2 Suscripciones prepagas y con compromiso mínimo. La Empresa revende algunos Servicios y Servicios de terceros que requieren pago por adelantado (incluidos, entre otros, la compra de anuncios y otros servicios). Los servicios prepagados no utilizados o cancelados no son reembolsables. La empresa puede, a su exclusivo criterio, emitir créditos de cuenta para servicios futuros en caso de que Usted elija cancelar cualquier servicio prepagado antes de que los servicios se realicen por completo. Algunas suscripciones a Servicios requieren un compromiso mínimo de suscripción no cancelable que no se puede cancelar hasta que se cumpla el compromiso. Las tarifas por dichos compromisos mínimos de suscripción no cancelables se seguirán aplicando automáticamente a su factura hasta que se haya alcanzado el compromiso mínimo. Algunos servicios o productos complementarios no se pueden cancelar ni reembolsar una vez que LA Empresa haya habilitado técnicamente dichos productos y/o servicios en su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly. 

7. Propiedad intelectual y Ley de Drecho de Autor del Milenio Digital (DMCA)

7.1 Contenido de las Plataformas. La Plataforma GoHighLevel y la Plataforma StartFly y sus correspondientes contenidos son propiedad de HighLevel Inc y la Empresa Start Lab Consulting LLC, respectivamente, o de sus licenciantes y está protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual, excepto como se indica a continuación. La Empresa le otorga una licencia personal, libre de regalías, intransferible, revocable y no exclusiva para acceder y utilizar el Contenido de la Plataforma GoHighLevel mientras utiliza la Plataforma StartFly con el fin de ponerla a disposición de usted. Cualquier otro uso, incluida la reproducción, modificación, distribución, copia, transmisión, republicación, enmarcado, exhibición o presentación del Contenido de las Plataformas sin el permiso previo de la Empresa está estrictamente prohibido. No podrá ser utilizada la Plataforma StartFly para recolectar, procesar ni generar contenido basado en datos personales, imágenes íntimas, ni información biométrica sin el consentimiento expreso, informado y verificable del Titular de dichos datos. Cualquier uso no autorizado será considerado infracción grave conforme a la Ley Take It Down (EE.UU.),

7.2 El Cliente o Usuario recibe únicamente un derecho de uso limitado, personal, no transferible y condicionado al pago oportuno de la suscripción vigente. 

7.3 En caso de terminación de la suscripción, sea cual fuera el motivo, el Cliente o Usuario perderá el acceso y derecho de uso sobre las automatizaciones, parametrizaciones y sistemas de la Plataforma StartFly, sin que ello genere obligación de entrega, migración, transferencia o cesión por parte de la Empresa a ninguna otras Plataforma o cuenta distinta a la Plataforma StartFly. 

7.4. Contribuciones de usuario prohibidas. Se le prohíbe publicar Contribuciones de usuario en la Plataforma que: (i) sean ilegales, amenazantes, abusivas, acosadoras, difamatorias, engañosas, fraudulentas, agraviante, invasiva de la privacidad de otra persona o incluya descripciones gráficas de contenido sexual o violento; (ii) victimicen, acosen, degraden o intimiden a una persona o grupo de personas por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad, discapacidad u otros motivos; (iii) infrinjan cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad de cualquier parte; o (iv) violen la seguridad, comprometan o permitan de otro modo el acceso a áreas seguras, protegidas o inaccesibles de la Plataforma StartFly, o intenten obtener acceso a otras redes o servidores a través de su Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly .

7.5.- Comentarios: Si proporciona comentarios, acepta y reconoce que su envío es voluntario, no confidencial y gratuito, y que la Empresa y sus afiliados no tienen obligación de utilizar los comentarios. Usted otorga a la Empresa y a sus designados una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, totalmente pagada y libre de regalías para utilizar cualquier comentario que envíe a la Empresa sin restricciones ni pago u otra contraprestación de ningún tipo, ni permiso o notificación a usted o a terceros. La licencia incluye, sin limitación, el derecho irrevocable a reproducir, preparar trabajos derivados, combinar con otros trabajos, alterar, traducir, distribuir copias, exhibir, ejecutar, licenciar los comentarios y todos los derechos sobre ellos, en nombre de la Empresa o sus designados en todo el universo a perpetuidad en todos y cada uno de los medios conocidos ahora o en el futuro.

7.6- Renuncia a los comentarios. Por la presente, usted libera irrevocablemente y para siempre a la Empresa de todas y cada una de las acciones, causas de acción, reclamos, daños, responsabilidades y demandas, ya sean absolutas o contingentes y de cualquier naturaleza, que tenga ahora o pueda tener en el futuro contra la Empresa con respecto a los comentarios, incluyendo, sin limitación, cómo la Empresa utiliza directa o indirectamente los comentarios. Usted acepta que es responsable del contenido de los comentarios y, además, acepta (a opción de la Empresa y a su exclusivo costo) defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa de todas y cada una de las acciones, reclamos y responsabilidades, demandas, ya sean absolutas o contingentes y de cualquier naturaleza, daños, pérdidas, costos, honorarios, multas o gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que la Empresa pueda incurrir como resultado del uso de los comentarios de conformidad con estos Términos, siendo aceptado por usted expresamente su obligación de reembolsar a la empresa.

7.8. El Cliente o Usuario acepta que la Plataforma StartFly incluyen mecanismos de protección (DRM) y está protegida por la Ley de Derecho de Autor del Milenio Digital (siglas en ingles DMCA) por lo tanto acepta los términos previstos en la Empresa disponibles en https://www.startlabweb.com/digital-millennium-copyright 

8. Datos de uso. La Empresa puede acceder, recopilar, analizar y utilizar los datos, la información o los conocimientos generados o derivados de la prestación, el uso y el rendimiento de la Plataforma StartFly, el Servicio y el software, los programas y las tecnologías relacionados (“Datos de uso”) de conformidad con nuestra Política de privacidad. (crear vínculo). La Empresa es propietaria de todos esos Datos de uso. Si la Empresa desea divulgar algún Dato de uso, la Empresa anonimizará todos los Datos de uso en dicha divulgación y divulgará dichos Datos de uso en forma agregada solo de una manera que no lo identifique a usted ni a sus clientes y que no permita que un tercero lo identifique a usted ni a sus clientes.
9. Descargo de responsabilidad: La Empresa no garantiza que su negocio será rentable ni que usted ganará dinero utilizando la Plataforma StartFly o los Servicios. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, la Empresa no ofrece ninguna oportunidad de negocio con el uso de la Plataforma StartFly o el Servicio.

La Plataforma StartFly se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, o la garantía de no infracción. Su uso de la Plataforma StartFly es a su propia discreción y riesgo y con su acuerdo de que será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de dichas actividades. Usted acepta que La Empresa no tiene responsabilidad u obligación por la eliminación o falta de almacenamiento de cualquier información o contenido mantenido o transmitido en o a través de la Plataforma StartFly.

Sin limitar lo anterior, NO GARANTIZAMOS QUE: (a) La Plataforma StartFly cumplirá con sus requisitos y expectativas, (b) La Plataforma StartFly será ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, (c) los resultados que puedan obtenerse del uso de la Plataforma StartFly serán efectivos, precisos o confiables, (d) se agregarán ciertas funciones a la Plataforma StartFly, o (e) la calidad de la Plataforma StartFly cumplirá con sus expectativas o estará libre de errores, errores o defectos.

Usted reconoce que las redes de internet y de los proveedores de telecomunicaciones son inherentemente inseguras. Por lo tanto, usted acepta que la Empresa no es responsable de ningún cambio, interceptación o pérdida de sus datos mientras se encuentran en tránsito a través de internet o de la red de un proveedor de telecomunicaciones.

La Empresa no ofrece ninguna garantía con respecto a las transacciones ejecutadas a través de un tercero o de servicios de terceros, o en conexión con la Plataforma StartFly, y usted entiende y acepta que dichas transacciones se llevan a cabo enteramente bajo su propia responsabilidad. Cualquier garantía que se proporcione en conexión con cualquier servicio o contenido disponible en o a través de la Plataforma de un tercero o a través de servicios de terceros se proporciona únicamente por dicho tercero.

Nos reservamos el derecho exclusivo de modificar o descontinuar la Plataforma StartFly, incluyendo cualquier servicio o función que contenga, en cualquier momento, con o sin aviso. No seremos responsables ante usted, ni ante terceros, si ejercemos tal derecho. Las modificaciones pueden incluir, entre otras, cambios en la estructura de precios y la adición de servicios gratuitos o de pago. Cualquier función nueva que amplié o mejoré los servicios vigentes en ese momento en esta Plataforma StartFly también estará sujeta a estos términos de servicio.

10. Limitación de responsabilidad, indemnización y mitigación: Su recurso exclusivo y nuestra responsabilidad total, si la hubiera, por cualquier reclamo que surja de estos Términos y su uso de la Plataforma StartFly o los Servicios, se limitará al monto equivalente que nos pagó por los Servicios adquiridos en la Plataforma StartFly durante el período de tres (3) meses antes del acto que dio lugar a la responsabilidad, siempre que esta limitación no se aplique a usted si solo utiliza los Servicios y, en este caso, si La Empresa determina tener alguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero que surja de su uso de los Servicios, entonces la responsabilidad total de la Empresa se limitará a cien dólares de los Estados Unidos de América (EEUU) ($100 USD)..
En ningún caso la Empresa será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier daño especial, punitivo, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo, o cualquier daño de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, aquellos resultantes de código malicioso, pérdida de uso, pérdida de datos o de beneficios, ya sea que hayamos sido advertidos o no de la posibilidad de dichos daños, y sobre cualquier teoría de responsabilidad, que surja de o en conexión con el uso de la Plataforma StartFly o servicios de terceros o de cualquier sitio web referenciado o vinculado desde la Plataforma StartFly. Además, no seremos responsables de ninguna manera por los servicios de terceros o sus interrupciones, ni por las promesas y/o declaraciones de terceros con respecto a los servicios o contenido de nuestra Plataforma StartFly o por las transacciones con terceros a través de la Plataforma StartFly, incluyendo, sin limitación, el procesamiento de pedidos.

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa contra todas las demandas, reclamos, acciones, procedimientos, daños, responsabilidades, pérdidas, honorarios, costos o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los costos de cualquier investigación) que surjan directa o indirectamente de o estén relacionados de alguna manera con su uso de la Plataforma StartFly ("Reclamos"), incluidos, entre otros: (a) nuestro uso o confianza en la información o los datos suministrados o que serán suministrados por usted, sus empleados, agentes o clientes; (b) cualquier incumplimiento o falta de estos Términos por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes; (c) el uso o posesión indebidos de cualquier propiedad de la Empresa por parte de usted, sus empleados, agentes o clientes; (d) cualquier negligencia, negligencia grave o mala conducta intencional o no por parte suya o de sus empleados, agentes o clientes; (e) tergiversaciones por parte suya, de sus empleados, agentes o clientes (f) violaciones de la ley aplicable por parte suya, de sus empleados, agentes o clientes, (g) sus acciones y las acciones de sus empleados, agentes o clientes; (h) los actos u omisiones de usted, sus empleados, agentes o clientes en relación con la notificación y la obtención de consentimientos con respecto al origen o contenido de los mensajes SMS o MMS, correo electrónico u otras comunicaciones utilizando los Servicios, (i) Impuestos y otras Tarifas y/o (j) cualquier disputa entre (1) usted y otros usuarios (2) usted y su(s) cliente(s) y/o (3) sus clientes.

Si se descubre que la Plataforma StartFly infringe algún derecho de propiedad intelectual de terceros, a nuestra opción podremos: (a) obtener el derecho para que usted continúe usando la Plataforma StartFly según lo contemplado en estos Términos; (b) modificar o reemplazar la Plataforma StartFly, total o parcialmente, para intentar que no infrinja derechos de propiedad intelectual; o (c) exigirle que deje de usar inmediatamente la Plataforma StartFly.
11. Limitación del plazo para presentar reclamaciones: Cualquier causa de acción o reclamo que pueda tener que surja de o se relacione con estos términos o la Plataforma StartFly debe iniciarse dentro de los treinta (30) días, después de que ocurriera el evento que da origen a la acción o reclamo, sin importar cuándo usted sabía o debería haber sabido al respecto; de lo contrario, dicha causa de acción o reclamo quedará prohibida permanentemente, operando caducidad de la acción o reclamo.

12. Medidas cautelares: Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Empresa, la cual tendrá derecho a buscar una compensación equitativa, además de cualquier recurso que pueda tener en virtud de los presentes términos o de la ley, sin tener que depositar una fianza u otra garantía.

13. Renuncia y divisibilidad: La falta oportuna de acción, omisión, exigencia de cumplimiento o aplicación de los efectos por incumplimiento de Usted a las condiciones o términos aquí establecidos puede considerarse como renuncia continua a los mismo de forma parcial, total o absoluta por parte de la Empresa. El hecho que la Empresa no haga valer un derecho o disposición en virtud de estos Términos no puede considerarse o constituir una renuncia a dicho derecho o disposición. 

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará al mínimo necesario para que las disposiciones restantes de los Términos de Servicio continúen en pleno vigor y efecto.

13.1- Cambio de Control. La Empresa podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos en cualquier momento, sin notificárselo a usted. Sea cual fuere el motivo de la cesión (fusión, adquisición o ventas de activos) de la Empresa los Términos continuaran en plena vigencia y Usted autoriza la transferencia de sus datos a la entidad sucesora. Usted no podrá ceder sus derechos en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, quien a su exclusiva discreción puede denegar su cesión o cancelar de forma definitiva su suscripción, acceso y uso de la Plataforma StartFly.

14. Acuerdo completo: Salvo lo que se indica a continuación, estos Términos constituyen el acuerdo único y completo entre usted y la Empresa con respecto a la Plataforma StartFly reemplazan todos los acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto a la Plataforma StartFly. Estos Términos no pueden modificarse, complementarse ni enmendarse mediante el uso de ningún otro documento a menos que dicho documento esté firmado por un representante autorizado de La Empresa y publicado en nuestra pagina web.

La Empresa podrá celebrar un acuerdo por separado con usted. Los términos de cualquier acuerdo por separado entre usted y la Empresa se considerarán parte de su acuerdo completo con la Empresa. En la medida en que exista un conflicto entre estos Términos y los términos de su acuerdo por separado con la Empresa, prevalecerá su acuerdo por separado con la Empresa.

15. Plazo y rescisión. Estos Términos permanecerán en plena vigencia mientras usted mantenga una Cuenta o Subcuenta en la Plataforma StartFly. Las secciones de estos Términos que están destinadas a sobrevivir a la rescisión de su Cuenta en la Plataforma StartFly seguirán siendo vinculantes incluso después que usted ya no sea un Cliente o Usuario de la Plataforma StarFly.

15.1 Causas de rescisión. Usted acepta que la Empresa, a su exclusivo criterio, puede suspender o rescindir su acceso al uso de la Plataforma StartFly (o cualquier parte de ella) por cualquier motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad hacia usted o hacia terceros por cualquier reclamación, daño, costo o pérdida que resulte de ello. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para prohibirle el acceso al uso de esta Plataforma StartFly y denunciarlo a las autoridades correspondientes, si es necesario. La Empresa se reserva el derecho de eliminar las Cuentas o Subcuenta de la Plataforma StartFly que hayan permanecido inactivas durante noventa (90) días o más, independientemente de su solvencia en el pago.

15.2 Sin derecho a utilizar los servicios tras la rescisión. Tras la cancelación o rescisión y sin importar el motivo de dicha cancelación o rescisión, su derecho a utilizar la Plataforma StartFlay cesará de inmediato. La Empresa no es responsable ante usted ni ante terceros por ninguna reclamación por daños y perjuicios que surja de cualquier rescisión o suspensión o cualquier otra acción que tomemos con respecto a su acceso a la Plataforma StartFly.

15.3 Casos Fortuitos o Fuerza mayor. Además de cualquier excusa prevista por la ley aplicable, estaremos exentos de responsabilidad por la falta de entrega o la demora en la entrega de la Plataforma StartFlay o cualquier producto o servicio asociado a través de la Plataforma StartFly que surja de cualquier evento fuera de nuestro control razonable, ya sea previsible o no para cualquiera de las partes, incluidos, entre otros: falta de funcionalidad y operatividad de la Plataforma GohighLeven, disturbios laborales, guerra, incendio, accidente, condiciones climáticas adversas, incapacidad para asegurar el transporte, acto o regulación gubernamental y otras causas o eventos fuera de nuestro control razonable, ya sean similares o no a los enumerados anteriormente.

16. Reclamos, Ley aplicable y renuncia a demandas colectivas:

16.1. En el caso de una reclamación o disputa, primero hablará con nosotros de buena fe y ambas partes se comprometen a intentar alcanzar un acuerdo de forma dialogada y satisfactoria para ambas partes antes de acudir a realizar una reclamación formal. 

Debe enviar una descripción por escrito de su reclamo por correo electrónico a soporte@startlabweb.com. Si no se puede lograr una resolución, puede presentar una acción ante un tribunal, que será decidida por un juez debidamente designado, pero ni usted ni nosotros tendremos el derecho de presentar reclamos ante un jurado (jury) o tener un juicio por jurado (jury trial). Usted exime y excluye las reclamaciones y recursos buscados como parte de una acción de clase o colectiva “class action”, abogado general privado “private attorney general” o cualquier otra acción legal representativa de forma voluntaria por el uso de la Plataforma StartFly, y ambas partes acuerdan que la ayuda sólo puede otorgarse de forma individual (non-class, non-representative).

 Estos Términos se regirán e interpretarán únicamente de acuerdo con las leyes del Estado de Nuevo (New) México, Estados Unidos de América (EEUU). Las partes acuerdan que cualquier demanda, acción o procedimiento que surja de, o se relacione de cualquier manera con estos Términos y el uso de la Plataforma StartFly, se presentará en Nuevo (New) México, Estados Unidos de América (EEUU). Cada parte renuncia a cualquier objeción, y acepta irrevocablemente y se somete a la jurisdicción y el lugar de los tribunales mencionados los cuales serán los únicos que tengan competencia y jurisdicción para resolver el conflicto, con expresa renuncia al fuero que por el domicilio de las partes les pudiera corresponder, sin poder oponer excepciones, las partes acuerdan pagar sus propios honorarios, costos y gastos, incluidos los de los abogados, expertos, descubrimientos y testigos, en su caso.

16.2. Si alguna parte de esta sección de los Términos se considera inválida o no ejecutable, no invalidará las partes restantes de esta sección, cada uno de los cuales será ejecutable en la mayor medida posible, independientemente de dicha invalidez.

17. Comunicaciones e información de contacto:
Todas las notificaciones a una de las partes se harán por escrito y se enviarán por correo electrónico. Las notificaciones a La Empresa deben enviarse a _ soporte@startlabweb.com. Usted acepta y permite enviarle notificaciones a través de la dirección de correo electrónico (email) que proporcionó al registrarse o a cualquier dirección que tengamos registrada. Las notificaciones entran en vigor al recibirlas.

La Empresa puede ponerse en contacto con usted en relación con estos Términos utilizando cualquier información que proporcione, o por cualquier otro medio si no proporciona información de contacto. Si ya no desea recibir comunicaciones de la Empresa, puede hacer clic en el enlace de “cancelar suscripción” que se proporciona en dichas comunicaciones o comunicarse con nosotros a soporte@startlabweb.com.  

Cuando crea una Cuenta o Subcuenta de la Plataforma StartFlay, debe designar una dirección de correo electrónico principal que se utilizará para recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con estos Términos. La Empresa nunca le enviará un correo electrónico solicitando información confidencial, como números de cuenta, nombres de usuario o contraseñas, y usted nunca debe responder a ningún correo electrónico que solicite dicha información. Si recibe un correo electrónico supuestamente de la Empresa, no responda al correo electrónico y notifique a la Empresa enviándonos un correo electrónico a soporte@startlabweb.com.

17. Definiciones:

17.1 “Recargos por comunicaciones” significa cualquier tarifa o recargo aplicable del proveedor de servicios de comunicaciones o telecomunicaciones (por ejemplo, operador) relacionado con su uso de la Plataforma StartFly.

17.2 “Competidor” incluirá, entre otros, cualquier entidad que lleve a cabo un negocio de plataforma de marketing y ventas, SaaS, cualquier entidad que ofrezca uno o más servicios ofrecidos por la Plataforma StartFly, o cualquier entidad que lleve a cabo un negocio similar al negocio de la Empresa y sus subsidiarias, según lo determine la Empresa a su exclusivo criterio. Para evitar dudas, los clientes de la Empresa que utilizan la Plataforma StartFly como marca blanca y la revenden no son Competidores.

17.3 "Comentarios" se refiere a las ideas que Usted proporciona a la Empresa con respecto a mejoras, mejoras, nuevas características, nuevos productos u otros conceptos relacionados con la Plataforma StartFly, los Servicios u otros servicios, productos o asuntos relacionados con el negocio de la Empresa o sus afiliados. "Comentarios" incluye cualquier idea publicada en el tablero de ideas de la Empresa.

17.4 “Tarifas” significa cualquier tarifa asociada con la Plataforma StartFly, incluyendo, entre otras, la tarifa de servicios de suscripción mensual y cualquier tarifa asociada con los Servicios complementarios que pueda comprar.

17.5 "Marcas StartFly " significa el nombre StartFly y, los logotipos y marcas de servicio relacionados de la Empresa.

17.6 “Información” significa datos sobre usted y sus clientes que la Empresa recopila en la Plataforma StartFly, incluida, entre otras, la información necesaria para crear una Cuenta o Sub/Cuenta de la Plataforma StartFly y utilizar la Plataforma StartFly para el propósito previsto.

17.7 “Credenciales de inicio de sesión” significa el nombre de usuario y la contraseña utilizados para acceder a su Cuenta o Subcuenta de la Plataforma StrartFly, incluidas las claves API y el acceso a integraciones de terceros utilizadas con la Plataforma StartFly.

17.8 “Materiales” significa sus marcas comerciales, contenido protegido por derechos de autor, cualquier producto o servicio tangible que venda a través de la Plataforma StartFly (incluida la descripción y el precio), y cualquier foto, imagen, video, gráfico, contenido escrito, archivo de audio, código, información u otros datos proporcionados o puestos a disposición por usted o sus afiliados a StartFly o sus afiliados.

17.9 “Plataforma StartFly” significa cualquier Servicio, Capacitación, contenido, funcionalidad, canales de comunicación y software u otros servicios o características ofrecidos a los clientes en o a través del sitio web o la aplicación móvil de la Empresa.

17.10 “Cuenta o Sub-Cuenta de la Plataforma StartFly” significa la cuenta que usted creó para acceder y utilizar la Plataforma StartFly.

17.11 “Contenido de la Plataforma StartFly” significa contenido, datos, características y funcionalidades, incluidos, entre otros, texto, gráficos, videos, logotipos, íconos de botones, bases de datos, música, sonidos, imágenes u otro material que se pueda ver en la Plataforma StartFly. El Contenido de la Plataforma StartFly no incluye las Contribuciones de los Usuarios.

17.12 “Usos Prohibidos” significa los comportamientos descritos en la Sección 4.

17.13 “Servicios” hace referencia a la variedad de integraciones de productos y servicios que HighLevel pone a disposición en su Plataforma. Los Servicios pueden incluir Servicios de Terceros.

17.14 “Subcuenta” significa una suscripción para una empresa bajo una Cuenta de Plataforma StartFly.

17.15 “Contenido de terceros” significa contenido, promociones u ofertas proporcionadas por terceros o enlaces a sitios web externos de terceros que pueden ser accesibles en la Plataforma StartFly.

17.16 “Servicios de terceros” hace referencia a sitios web, bases de datos, redes, servidores, información, software, programas, sistemas, directorios, aplicaciones o productos o servicios de terceros ofrecidos por un tercero a través de la Plataforma StartFly. Esto incluye, entre otros, aplicaciones descargadas del Mercado HighLevel, integraciones con aplicaciones de terceros o cualquier funcionalidad proporcionada por un tercero a través de la Plataforma StartFly.

17.17 “Capacitación” significa cualquier inducción, instrucción, adiestramiento, información o usos sugeridos transmitidos por la Empresa sobre la Plataforma StartFly.

17.18 “Contribuciones del usuario” significa contenido o materiales que usted publica, envía, carga, muestra o transmite en o a través de la Plataforma StartFly o directamente a la Empresa.

17.19 “Usted” o “usted” o cualquier derivado de estos términos significa la persona que aceptó los Términos o la entidad comercial que la persona representa. “Usted” también incluye a todos y cada uno de los agentes, empleados o terceros que estén autorizados a actuar en nombre del Cliente o Usuario. 


ANEXO A

CÓDIGO DE CONDUCTA

Los siguientes son usos prohibidos de la Plataforma StartFly. Realizar un uso prohibido constituye un incumplimiento sustancial de estos Términos, por lo que la Empresa podrá suspender o cancelar de inmediato su Cuenta o Subcuenta de la Plataforma StartFly de conformidad con estos Términos:

- Utilizar la Plataforma StartFly de cualquier forma que viole cualquier ley o regulación aplicable.

- Uso de la Plataforma StartFly en un país que prohíbe o restringe el uso de Inteligencia Artificial.

- Uso de la Plataforma StartFly para explotar, dañar o intentar explotar o dañar a cualquier persona de cualquier manera.

- Uso de la Plataforma StartFly para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos.

- Uso de la Plataforma StartFly para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional ilegal, incluyendo cualquier “correo basura”, “carta en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.

- Suplantar o intentar suplantar a la Empresa, a un empleado de la Empresa, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad (incluido, entre otros, el uso de direcciones de correo electrónico asociadas con cualquiera de los anteriores).

- Ejecutar o participar en cualquier otra conducta o actividad que restrinja o inhiba o pretenda o conlleve a inhibir el uso o disfrute de la Plataforma StartFly o cualquier otro productos o servicios de la Empresa por parte de cualquier persona.

- Participar en cualquier conducta o actividad que pueda, según lo determine La Empresa a su discreción, dañar a los usuarios de la Plataforma StartFlay o a La Empresa, o exponer a cualquiera de ellos a responsabilidad.

- Uso de la Plataforma StartFly de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar la Plataforma StartFly o interferir con el uso de la Plataforma StartFly por parte de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de la Plataforma StartFly .

- Uso de cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder a la Plataforma StartFly para cualquier propósito, incluyendo el monitoreo o copia de cualquier material en la Plataforma StartFly.

- Uso de cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material de la Plataforma StartFly o para cualquier otro propósito no autorizado sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

- Uso de cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento de la Plataforma StartFly.

- Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

- Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de la Plataforma StartFly, el servidor en el que está almacenada la Plataforma StartFly, cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a la Plataforma StartFly.

- Atacar la Plataforma StartFly mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

- Intentar de cualquier modo interferir con el correcto funcionamiento de la Plataforma StartFly .

- Contenido de explotación o abuso sexual, inclusive infantil.

- Contenido sexualmente explícito.

- Generación de contenidos de odio, acoso o violentos.

- Conducta abusiva o fraudulenta.

- Esto incluye, pero no se limita a:
   - Promover o facilitar la generación o distribución de spam, actividades fraudulentas, estafas, phishing o malware;
   - Comprometer sistemas de ciberseguridad u obtener acceso no autorizado para violar la integridad de cualquier usuario, red, computadora o sistema de comunicaciones, aplicación de software o red o dispositivo informático;
   - Violar los derechos de cualquier persona física, incluidos los derechos de privacidad definidos en la legislación de privacidad aplicable;
   - Apropiarse de información confidencial o personal;
   - Suplantar la identidad de un ser humano presentando resultados como generados por humanos;
   - Participar en campañas de desinformación;
   - Astroturfing, o la generación de falso apoyo popular o información falsa en reseñas;
   - Plagiar o incurrir en otras formas de deshonestidad académica.
   - Contenido de bienes o servicios ilegales o altamente regulados, u otra actividad que implique un alto riesgo de daño económico o físico. Esto incluye, entre otros:
   - Participar en cualquier actividad ilegal;
   - Proporcionar instrucciones sobre cómo cometer o facilitar cualquier tipo de delito;
   - Juegos de azar;
   - Préstamos de día de pago;
   - Prácticas de criptominería;
   - Determinaciones automáticas de elegibilidad para crédito, empleo, instituciones educativas o servicios de asistencia pública;
   - Ejercer la abogacía sin autorización o buscar asesoramiento jurídico no revisado;
   - Participar en una práctica médica no autorizada o buscar asesoramiento médico no revisado;
   - Proporcionar asesoramiento financiero no autorizado;
   - Solicitud de cumplimiento de la ley o decisiones de justicia penal;
   - Aplicación militar o bélica, desarrollo de armas;
   - Gestión u operación de infraestructura crítica en energía, transporte y agua;
   - Campañas políticas o actividades de cabildeo que violen las leyes de campaña




ANEXO B

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

- Las funciones de inteligencia artificial (IA) de la Plataforma StartFly no se pueden utilizar de ninguna manera contraria a las leyes, regulaciones y estándares de la industria pertinentes, incluidas, entre otras, las regulaciones de privacidad y protección de datos (por ejemplo, GDPR); pautas de la industria financiera (por ejemplo, PCI DSS); como parte de un proceso automatizado de toma de decisiones con efectos legales o similarmente significativos; o en violación de cualquier derecho de propiedad intelectual o restricción geográfica.

- Las funciones de IA no pueden usarse para discriminar a ninguna persona o grupo por motivos de religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional/étnico, creencias políticas, discapacidad, estado de salud, afiliación sindical, edad, condenas penales o participar en cualquier comportamiento sesgado, intimidatorio, difamatorio, acosador, hostigador o de otro modo inapropiado.

- Las funciones de IA no se pueden utilizar para generar asesoramiento individualizado que, en el curso normal de las actividades comerciales, proporcionaría un profesional autorizado, incluido, entre otros, asesoramiento médico, financiero, fiscal o legal. Debe informar a sus clientes cuando interactúen con un chatbot o una voz basados ​​en IA.

- Todos los recursos creados mediante el uso de sistemas de IA generativa deben ser profesionales y respetuosos. No se puede utilizar un lenguaje ofensivo o abusivo ni participar en ningún comportamiento que pueda considerarse discriminatorio, acosador o tendencioso al aplicar técnicas generativas.
- Debe tomar las medidas necesarias para proteger la información confidencial y sensible de sus usuarios y clientes.

- El uso de IA no puede dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar ningún sitio web ni lanzar ningún sistema automatizado, incluidos "robots", "arañas" o "lectores fuera de línea", que envíen más mensajes de solicitud a cualquier servidor en un período de tiempo determinado de lo que un humano puede producir razonablemente en el mismo período utilizando un navegador convencional.

- Las funciones de IA no pueden usarse para difundir información errónea, participar en actividades maliciosas o cualquier otro uso que pueda dañar a las personas o a la sociedad.

- Las funciones de IA no pueden utilizarse de ninguna manera que esté prohibida por la ley, o este Acuerdo o el Código de Conducta, ni para usos indebidos, como producir spam masivos o los hechos tipificados como delitos en la Ley Take It Down, entre ellos Deepfakes políticos o comerciales, Simulaciones de voz o texto que afecten la reputación de personas o empresas o Avatares sintéticos en contextos laborales o publicitarios.


  El incumplimiento de uno cuales quiera de los términos aquí establecidos, constituye causa de terminar o cancelar de inmediato la suscripción, sin derechos a reembolso, quedando obligado el Cliente o Usuario obligado a resarcir los daños y perjuicios causados. 
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Las declaraciones y representaciones son opiniones, hallazgos o experiencias de personas que generalmente han comprado educación y capacitación. Los resultados varían, no son típicos y dependen del esfuerzo, el tiempo y la habilidad individuales, así como de condiciones desconocidas y otros factores. No medimos ganancias ni rendimiento financiero. En cambio, rastreamos transacciones completadas y satisfacción de los servicios mediante encuestas voluntarias. Los resultados muestran que la mayoría de los clientes de Capacitación Avanzada que aplican la capacitación. Sin embargo, no debe equiparar las transacciones de cierre de ventas completadas con transacciones financieramente exitosas. Además, muchos clientes no continúan con el programa, no aplican lo que aprenden o intentan aplicar lo que aprenden pero aún así tienen dificultades para lograr que las ventas sean exitosas para ellos.  


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